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服務(wù)

自1948年以來(lái),Aprolis在許多品牌和機器上構建了自己特別的專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗能力。
2015年Aprolis進(jìn)入中國市場(chǎng),在法國母公司的技術(shù)輸入及指導下,結合國內市場(chǎng)的具體情況及特點(diǎn),埃力租賃服務(wù)團隊整合母公司Aprolis的技能、資源、技術(shù)以及先進(jìn)的服務(wù)管理理念發(fā)展出符合中國市場(chǎng)特點(diǎn)的服務(wù)體系。
我們擁有健全的售后服體系架構,從現場(chǎng)服務(wù)實(shí)施、配件支持、技術(shù)支持、牌照管理到項目管理我們都有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職團隊,各司其職又能高效協(xié)作。其健全、完善的各類(lèi)工作流程及監控措施讓服務(wù)實(shí)施的高效率及高質(zhì)量得到充分的保障。高效的ERP管理系統及車(chē)隊管理系統,促成了我們對車(chē)隊、現場(chǎng)服務(wù)及項目的全生命周期的管理。

服務(wù)特點(diǎn)
靈活性

工程師:我們可提供駐場(chǎng)服務(wù)、定期巡訪(fǎng)服務(wù)或按需上門(mén)服務(wù)。

彈性工作時(shí)間:駐場(chǎng)服務(wù)、定期上門(mén)服務(wù)、按需上門(mén)服務(wù)等。

服務(wù)種類(lèi):我們提供全包服務(wù)、維護保養服務(wù)或一次性按需服務(wù)等多種類(lèi)型服務(wù),客戶(hù)可以按需選擇服務(wù)合作方式。

專(zhuān)業(yè)性

每次服務(wù)結束,我們都將提供專(zhuān)業(yè)的工作報告。

例行巡檢安排:提前發(fā)現問(wèn)題,提前解決問(wèn)題,確實(shí)做到預防性維護。

定期的服務(wù)總結,讓用戶(hù)即時(shí)了解自己車(chē)隊的運營(yíng)狀況,給用戶(hù)內部管理提供咨詢(xún)支持。

特種設備牌照的管理,確保每臺設備都合法合規,讓用戶(hù)放心、安心。

全方位

具備多種類(lèi)、多品牌、多型號廠(chǎng)內車(chē)輛的維修服務(wù)能力。

具備車(chē)輛維修、設備操作培訓、牌照管理、車(chē)隊管理等多維度的服務(wù)管理能力。

服務(wù)宗旨

安全、專(zhuān)業(yè)、效率

服務(wù)響應

普通情況下,1工作小時(shí)內響應,8工作小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)

全包服務(wù)

車(chē)隊的全面管理能力是運營(yíng)一支安全、合規、高效車(chē)隊的基礎保證,車(chē)隊的管理一般包括車(chē)輛的年審,車(chē)輛的例行維護保養、日常修理以及符合相關(guān)法律法規的特種設備管理體系等,這些都是市場(chǎng)監督部門(mén)的突擊檢查的內容。如您購買(mǎi)我們的全包服務(wù),我們的團隊將全方位接管您車(chē)隊,提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù),讓您能更專(zhuān)注于自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

服務(wù)內容

設備的日常維護保養,埃力租賃負責提供保養所需的零件、輔材和消耗品(有特殊約定的除外)、人工及差旅成本。

設備的日常檢修。

例行巡檢,通過(guò)例行的巡檢提前發(fā)現問(wèn)題,提前解決問(wèn)題,降低用戶(hù)車(chē)隊的無(wú)計劃停機率。確保整個(gè)車(chē)隊的有效利用率。

服務(wù)完成后,我們將提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)報告,與用戶(hù)當場(chǎng)驗收確認。對于例行保養,我們有詳細的點(diǎn)檢表,作業(yè)過(guò)程中,工程師將逐條確認各項保養項目,確保無(wú)遺漏、無(wú)死角。

車(chē)牌年審安排。

可選項目
  • 輪胎的更換
  • 貨叉的更換
  • 動(dòng)力電池的更換
  • 加裝車(chē)隊管理系統
  • 駐場(chǎng)服務(wù)
  • 例行車(chē)隊狀況評估報告
預防性維護保養服務(wù)

我們將研究分析用戶(hù)車(chē)隊的實(shí)際工況,按照埃力租賃的標準或按用戶(hù)的的特殊要求量身定制符合用戶(hù)實(shí)際工況需求的保養方案,并與用戶(hù)一起提前為車(chē)隊制定一年的保養計劃,以大限度匹配用戶(hù)的生產(chǎn)安排,減少保養作業(yè)對用戶(hù)生產(chǎn)的影響。

服務(wù)內容

評估客戶(hù)現場(chǎng)情況、搬運設備狀態(tài)、作業(yè)強度、現場(chǎng)人員配置,根據客戶(hù)需求制定預防性維護方案。

優(yōu)化與預防性維修相關(guān)的零部件和耗材庫存,并安排維修工程師嚴格按照維修計劃實(shí)施預防性維修。

提供每項業(yè)務(wù)的維護點(diǎn)檢查表,并逐一確認維護內容。服務(wù)結束后,提交專(zhuān)業(yè)服務(wù)報告。

可選項目
  • 例行巡檢
  • 加裝車(chē)隊管理系統
  • 車(chē)隊運營(yíng)狀況報告
按需服務(wù)

該項服務(wù),主要是為了滿(mǎn)足用戶(hù)自有設備的零散性服務(wù)需求,我們很樂(lè )意為您提供非租賃合同之外的自有車(chē)輛的服務(wù)。

服務(wù)內容

按用戶(hù)的需求,制定維修服務(wù)方案。雙方確認方案和訂單后,按約定時(shí)間和方案提供現場(chǎng)服務(wù)。

服務(wù)完成后,我們將提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)報告,與用戶(hù)當場(chǎng)驗收確認。

可選項目
  • 加裝車(chē)隊管理系統
  • 車(chē)隊運營(yíng)狀況分析報告
  • 簽訂框架性服務(wù)協(xié)議
車(chē)輛管理系統及其它安防輔助設備
FMS系統結構
車(chē)輛管理系統的優(yōu)勢及配置

加裝車(chē)輛管理系統,使得用戶(hù)對車(chē)隊的線(xiàn)上管理變成可能。車(chē)輛的位置、運行狀態(tài)、年檢信息、遠程調度以及駕駛員權限管理等都能如愿實(shí)現。
另外,隨著(zhù)國家對特種設備監管的收緊以及管理的要求,不少地區的政務(wù)部門(mén)已經(jīng)推行特種設備的智慧管理平臺,車(chē)隊聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一項硬性要求。而我們的車(chē)隊管理系統已經(jīng)實(shí)現了與多地監管平臺的聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)我們的車(chē)輛管理系統,您不僅能實(shí)現與政府智慧平臺的鏈接,還可以高效實(shí)施車(chē)隊的內部管理。
我們的車(chē)隊管理系統,還可以整合多種安防系統于一體,如車(chē)輛主動(dòng)安全預警系統,行人監測預警系統以及駕駛行為監視系統等,客戶(hù)可以按需選購,對用戶(hù)的安防需求我們提供一站式解決方案。

聯(lián)系方式

中國江蘇省昆山市黃浦江中路786號

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